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Eines der wichtigsten Werkzeuge
in der Gesprächsführung ist die Fragetechnik. Mit ihr haben wir
die beste Möglichkeit unseren Gesprächspartner zu aktivieren,
ohne dabei die Gesprächsführung
selbst aus der Hand zu geben.
Die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt zu stellen ist Grundlage
jeder strategisch wirksamen
Gesprächsführung, denn wir erhalten schneller die benötigten
Informationen, zeigen Interesse und
behaupten uns. Kommen aber bei unserem Gesprächspartner unsere Fragen
nicht so an wie wir
es wollen, bringen sie uns häufig statt der gewünschten
Antwort Missverständnisse.
Gut fragen will gelernt sein.
In diesem Training steht das "Wie" des Fragens im Vordergrund. Sie
lernen die Grundregeln des
systemischen Fragens kennen und
erfahren, wie Sie in Gesprächen leichter Lösungsansätze beim
Gesprächspartner
entstehen lassen, ohne dabei selbst in Zugzwang zu geraten.
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| Themenschwerpunkte |
Welche Gründe haben wir,
um zu fragen? Systematik
des Fragens Fragefunktionen
und Frage-
formen Formen
des Gesprächs Was
tun mit der Antwort? Präzision
im Dialog Aktives Zu-
hören Gespräche
führen Reflexion,
Feedback, Transfer |
| Wie engagieren uns für: |
Führungskräfte, Personalverantwortliche,
Gruppenleiter und alle Interessierte, die Gespräche zu
führen haben. |
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