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Zwei
Drittel der gesamten Arbeitszeit investieren wir in der Regel
in kommunikative Aktivitäten
mit unseren Kunden, Kollegen und Vorgesetzten. Kommunikation ist
die Basis für sozialen Kontakt, Anerkennung und unsere eigene Entwicklung. Sie ist
ein Grundbedürfnis und eine wichtige Voraussetzung für unsere Handlungsfähigkeit.
Die Qualität der Kommunikation wird häufig durch Störungen beeinträchtigt.
Störungen, die auftreten, wenn wir Informationen austauschen und unsere
eigenen Emotionen, Bedürfnisse, Interessen, Wertungen und Vorurteile transportieren.
In diesem Training reflektieren wir mit
Ihnen Ihren Kommunikationsstil. Sie erfahren, welche praxiserprobten
Kommunikationstechniken und -werkzeuge Sie nutzen, und wie Sie mit
Kommunikationsstörungen umgehen und sie auflösen können.
Zahlreiche Übungen "rund
um die Kommunikation" und zu Themen aus der täglichen Praxis runden
dieses interessante Training ab.
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| Themenschwerpunkte |
Den eigenen Kommunikationsstil
reflektieren Verhalten,
Gefühle, Wirkung Verstehen
und
anwenden - Kommunikationspsychologie Flexibilität
durch gute Fragen und Argumentationen Kommunikation
und Gesundheit: Persönliche Ressourcen durch Selbstvertrauen aufbauen,
soziale Handlungskompetenz, Konflikt- und Problemlösungsfähigkeit Tipps
für ein besseres
Kommunikationsverhalten |
| Wir engagieren uns für: |
Personen, die durch eine Verbesserung
der Kommunikationsqualität ihre Handlungsfähigkeit
stärken möchten. |
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