Ob im beruflichen oder im privaten Umfeld: jeder von uns verhandelt täglich über irgendetwas,
und sei es nur darüber, wie man das nächste Wochenende verbringt.

Doch obwohl wir täglich „üben“, enden unsere Verhandlungen nicht immer erfolgreich. Denn
Verhandeln ist eine wechselseitige Kommunikation mit dem Ziel, eine für alle beteiligten
Parteien akzeptable Entscheidung herbeizuführen.
Oft sind es die persönlichen Verhandlungsstrategien, die den Erfolg maßgeblich beeinträch-
tigen. Weiche Strategien, z. B. zur Konfliktvermeidung, treffen auf harte Strategien, wie die
des „Armdrückens“ oder die des „Imponiergehabes“. Der daraus resultierende meist einsei-
tige Erfolg führt dann zu menschlicher Zwietracht. Das Ziel der Verhandlung ist verfehlt. Eine
für alle beteiligten Parteien akzeptable Lösung kann nur durch präzise Argumentation erzielt
werden. Sie ist die Voraussetzung für eine sach- und problemorientierte Gesprächsatmos-
phäre und die solide Basis für Glaubwürdigkeit und Vertrauen. So bildet sie das Fundament
für eine dauerhafte und wirkungsvolle Problemlösung.

In diesem Training lernen Sie zum einen, sich selbst gegen rhetorische Tricks oder Mani-
pulationstechniken zu schützen. Zum anderen lernen Sie, in Verhandlungen durch korrekte
und stichhaltige Argumentation dauerhaft zu überzeugen.