business- & selfnessacademy - Übersicht Veranstaltungsreihe: Kundenorientierung | Vertrieb | Marketing

	Die business- & selfnessacademy
	Unsere Leistungen für Sie:
	Wir beraten ....
	Wir trainieren ....
	Wir begleiten ....
	Trainer \| Partner \| Synergien
	Kunden \| Referenzen \| Impressionen
	Inhousetrainings \| EnterTrainments
	Münchner Zukunftsgespräche
	Offene Businesstrainings \| Seminare


"Zukunft braucht Herkunft"
Offene Businesstrainings \| Seminare

	Kundenorientierung \| Vertrieb \| Marketing

		Kommunikation \| Gesprächsführung
		Medienauftritt \| Präsentation \| Image
		Personal \| Führung \| Management
		Kundenorientierung \| Vertrieb \| Marketing
	Offene Selfnesstrainings® \| Seminare
		Selfness® und Selfnesstrainings®
		begreifen und nutzen
		ordnen und loslassen
		erkennen und entwickeln
		erhalten und leben
	Ausbildungsprogramme
	Begegnen. Informieren. Diskutieren
	Übersicht \| Termine
	Service-Center
	Aktuelle Nachrichten \| Newsletter
	selfnessforum®
	Presseinformationen
	Veranstaltungsorte \| Impressionen
	Kontakt \| Impressum

Souverän und kompetent
Kundenorientiertes Verhalten am Telefon
Freundlich und kundenorientiert
Sympathie- und Werbeträger: Empfang, Rezeption und Telefonzentrale
Lösungsorientiert statt problemfixiert
Reklamationen und Beschwerden am Telefon meistern
Ohne Kunden ist alles nichts
Kundenbindung durch optimalen Service
Potenziale ausschöpfen und Erträge sichern
Kundenrückgewinnung
Zusatz- und Ergänzungsverkäufe realisieren
Cross-Selling im Innendienst
Kundengewinnung am Telefon
Telefonakquisition professionell gestalten
Erkennen, entwickeln und erfolgreich umsetzen
Marketinggrundlagen für Neu- und Quereinsteiger
Unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten
Intensivseminar "Dienstleistungsmarketing"

Information / Kontakt
	Termine für diese Veranstaltungsreihe
	Programm für diese Veranstaltungsreihe
	Anfrage: Inhouse \| Coaching
	E-Mail-Kontakt
	Telefonische Beratung 0 89 \| 44 24 96 - 0

© business- & selfnessacademy
Foto: Erik Liebermann